Plataforma Premium / SMS a Email

No renuncie a ver en su correo los SMS de sus clientes


A través de la Plataforma Premium de Ecommfactory nuestros clientes pueden gestionar cualquier campaña vía SMS desde su cuenta de correo electrónico.

La aplicación es muy sencilla y permite la recepción de la respuesta de los consumidores en un PC parra ser clasificada inmediatamente conforme a los criterios que se desee.

Este servicio está especialmente diseñado para fomentar la movilidad en las operaciones de la compañía, pues implica además una interacción entre diferentes soportes, ya sea entorno pc o móvil, ahorro de costes, reducción de tiempos de respuesta y mejora de la calidad del servicios que se presta.

 
Un mundo sin fronteras

Combinar los buzones de mensajes de los móviles y los PC es una ventaja para la gestión integral de cualquier acción de nuestros clientes. 
 
Establezca reglas para interactuar

Gracias a las reglas del software de email se pueden programar acciones para redirigir los mensajes de los usuarios al departamento adecuado.
 
Movilidad lin límites

Al implementar nuestro servicio en sus sistemas dota de movilidad a toda su cadena de valor, generando flujos de comunicación en cualquier dirección. 
Tiempos de respuesta menores

Otra de las ventajas más claras es la reducción a apenas unos segundos de los tiempos de respuesta ante incidencias enviadas por los usuarios. 
   
 
 
e-commfactory
Existen muchas formas de conversación entre su móvil y su ordenador.

Caso práctico

 
 
Cliente: Empresa de repuestos
Necesidad: Dar mayor agilidad a la tramitación de pedidos
Acción: Los clientes pueden enviar al 7022 la palabra PEDIDO 
seguido de un número de referncia y la cantidad deseada,
que llegará al departamento correspondiente para tramitarlo e introducirlo en la cadena logística
Ventajas:
Mejora los tiempos de respuesta
Integra móvil y PC para dar mejor servicio a los clientes
Almacena todos los pedidos para su tratamiento

¿Quiere más información?

Si lo desea puede contactar con nuestro equipo comercial para comprobar las ventajas de una plataforma exclusiva.

Contactoe-commfactory
Dirija sus consultas a nuestro email:
info@e-commfactory.com

Aplicación práctica

El SMS a Email es una herramienta de comunicación muy útil para empresas de servicios, instituciones, ...

Ofrecemos un análisis de las oportunidades de negocio para ayudarle a tomar una decisión.

Asistencia 24/7

Nuestro equipo le ayudará a sacar el máximo rendimiento de sus aplicaciones con cada uno de nuestros servicios. 

Acceda a facturación online, asistencia técnica 24/7 y un completo panel de control de resultados en tiempo real.

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